FAQ'S...

1. Bagaimanakah untuk menjadi Ahli Perpustakaan?/How do I become a Library member?

Ahli Perpustakaan USM terdiri daripada pelajar dan staf USM, dan juga ahli Publik. Bagi pelajar dan staf USM, mereka adalah ahli perpustakaan secara automatik. Bagi orang awam pula ikeahlian Perpustakaan terbahagi kepada beberapa kategori yang telah ditetapkan oleh Perpustakaan USM. Cara pendaftaran dan syarat untuk menjadi Ahli Publik boleh dirujuk pada Panduan Perpustakaan Untuk Ahli Publik yang boleh diperolehi di Kaunter Sirkulasi.

USM Library membership is open to students and staff of USM, MIDAS members and the public. For students and staff, membership is automatic. For the public, membership is based on categories stipulated by the Library. Registration and conditions for membership may be referred to in the Guide for Public Members brochure which is obtainable from the Circulation Desk.

2. Berapakah jumlah buku atau bahan yang boleh saya pinjam?/How many books/materials may I borrow?

Jumlah pinjaman bahan dan jangkamasa pinjaman bergantung kepada kelayakan anda mengikut kategori yang telah ditetapkan oleh Perpustakaan USM. Kelayakan ini boleh dirujuk di dalam Panduan Perpustakaan atau brosur yang terdapat di perpustakaan.

The number and duration of loans depend on the category of user as    stipulated by the   Library.  Loan eligibility may be referred to in the Library Guide, Library   or brochures that available in the library.

3. Bagaimanakah saya boleh tahu jumlah tajuk buku yang telah saya pinjam?/How may I know what are the books I have borrowed?

Anda boleh mengetahui tajuk buku yang telah dipinjam dengan menyemak sendiri rekod pinjaman di KRISALIS (Katalog secara talian Perpustakaan USM).

-  Masukkan Nombor keahlian Perpustakaan dan Kata rahsia
-  Pilih On-loan Item
-  Skrin akan memaparkan rekod pinjaman anda

You can find out the books you have borrowed by checking your loans record in KRISALIS (OPAC) by choosing
View your borrower record in the main menu:

-  Enter your library membership number and password
-  Choose On-loan Item
-  The screen will display your loans record

4. Dimanakah peminjaman dan pemulangan bahan media dibuat?/Where is the loan/return of media materials done?

Peminjaman dan pemulangan bahan media boleh dibuat di Kaunter Sirkulasi, tingkat bawah, Perpustakaan Kejuruteraan, USM.

Loan/return of media materials is carried out at the Circulation Counter, ground floor, Engineering Library, USM.

5. Bagaimanakah pembaharuan bahan boleh dibuat?/How may renewals be made?

Pembaharuan bahan boleh dibuat di Kaunter Sirkulasi atau secara dalam talian (sekali sahaja). Staf Akademik, Pelajar Pendidikan Jarak Jauh, Ahli Publik dan Ahli MIDAS dibenarkan membuat pembaharuan melalui telefon dan e-mel pada atau 1 hari sebelum tarikh pemulangan bahan/buku menjelang. Pembaharuan tidak dibenarkan sekiranya bahan yang dipinjam telah ditempah oleh pengguna lain.

Renewals can be made at the Circulation Counter or online (once only).
Academic staff, Distance Education students, Public and MIDAS members are allowed to renew by telephone/e-mail on the date due or 1 day before the due date. Renewal is not allowed if the item borrowed has been reserved by other users.

6. Bagaimanakah cara untuk saya mengetahui sama ada sesebuah bahan masih dipinjam atau dirizab?/How  may I know whether an item is still on loan/borrowed or reserved?

Anda perlu menyemak KRISALIS:

• Taipkan tajuk yang dikehendaki

• Skrin akan memaparkan rekod penuh bahan yang dikehendaki

You need to check KRISALIS:

• Type name of title wanted

• Screen will display full record of the item wanted
   

7. Kenapa di dalam rekod bahan dipaparkan "Available for loan" tetapi bahan tersebut tidak boleh dipinjam dan sesetengahnya tiada di rak? /The record shows that an item is "Available for loan" but it cannot be borrowed while some are not available on the shelves. Why?

Pastikan nombor panggilan dicatat dengan betul sebelum mencarinya di rak. Jika bahan yang dikehendaki tidak mempunyai rekod yang lengkap (bahan sedang dalam proses) sila dapatkan bantuan di Kaunter Sirkulasi.

Jika bahan tiada di rak kemungkinan juga bahan tersebut:

• dalam proses/urusan

• baru dikembalikan dan dalam proses penyusunan. Kerja-kerja penyusunan mengambil masa kerana staf terpaksa menyusun lebih kurang 6000 buku setiap hari.

Borang Pencarian Bahan juga disediakan untuk membantu pengguna membuat pencarian sekiranya perlu.

Please ascertain that the call number is correctly noted down before looking for the item on the shelves. If the item does not have a complete record (item in process), please seek help at Circulation Counter.

If the item is not available on the shelves, most likely the item is in process or it has just been returned and is in the process of being shelved. Shelving takes time because Library staff shelve about 6000 books a day. Search Material forms are available to assist user in the location of library materials where necessary.

8.Siapakah boleh saya hubungi jika menghadapi masalah tentang perkhidmatan Perpustakaan?/Who do I contact if I have problems about the Library service?

Sebarang pertanyaan sila hubungi:

Any inquiry please contact:

Badli Syahar Bakhtier

Head of Circulation Division 
No Tel: 04-599 5103 

E-mail: lbbsb@eng.usm.my